表3 口腔门诊基本质控检查内容
类别 | 质控检查内容 | 参考文献篇次 | |
1 | 院感管理[5,10,18-37,41-43,53,54] | 医务人员手卫生符合规范 | 24 |
2 | 诊疗器械消毒灭菌规范 | 23 | |
3 | 环境清洁与消毒符合规范 | 18 | |
4 | 工作人员做好个人防护 | 16 | |
5 | 科室布局规范 | 15 | |
6 | 非一次性诊疗器械“一人一用一消毒或灭菌” | 12 | |
7 | 医疗废物规范管理 | 12 | |
8 | 定期监测消毒、灭菌效果 | 9 | |
9 | 对使用中的消毒液进行化学监测及生物学监测 | 8 | |
10 | 一次性使用医疗用品遵循“一人一用一弃”的原则(严禁重复使用) | 7 | |
11 | 开展消毒灭菌效果化学监测和生物学监测 | 6 | |
12 | 灭菌物品规范管理 | 3 | |
13 | 医护人员定期体格检查和疫苗接种 | 3 | |
14 | 制度规范[1,5-6,10,12,16,19-22,25-31,33-35,37,40-41,43,46-47,53,60] | 建立医院感染管理制度 | 14 |
15 | 建立消毒隔离制度 | 9 | |
16 | 建立医疗质量管理标准(包括指标体系) | 9 | |
17 | 建立口腔科器械消毒灭菌制度 | 7 | |
18 | 建立手卫生制度 | 5 | |
19 | 建立医疗废物管理制度 | 4 | |
20 | 建立个人防护制度 | 3 | |
21 | 建立环境清洁制度 | 3 | |
22 | 建立无菌物品管理制度 | 3 | |
23 | 护理管理[10,12,14,35,37,40-45,54,56- 57] | 开展患者回访 | 5 |
24 | 物品放置有序,标识清晰 | 5 | |
25 | 与患者多沟通,给予患者情感支持和精神支持 | 5 | |
26 | 诊疗环境清洁、安全、舒适 | 5 | |
27 | 落实患者健康教育 | 4 | |
28 | 科室布局规范 | 3 | |
29 | 工作人员培训[5-6,11-14,16,18-22,24,26-29,32-37,41-43,45-47,53] | 定期开展培训考核 | 30 |
30 | 病历质量管理[11-12,16,37,45-46,51-52,56-57,59-60] | 病历书写规范 | 10 |
31 | 定期抽查病历质量 | 4 | |
32 | 组织体系[5,6,11-12,16,19-21,24,26-30,33-34,37,43,46-47,57,60] | 建立医院感染管理组织体系 | 13 |
33 | 建立医疗质量管理组织体系 | 8 | |
34 | 不良事件管理[11,16,56] | 开展医疗安全(不良)事件上报 | 3 |
35 | 单病种[56-59] | 开展单病种质量管理 | 4 |
36 | 临床路径[11,59-60] | 开展口腔门诊临床路径 | 3 |
37 | 急救管理[35,37,53] | 抢救用物管理规范 | 3 |
38 | 四手操作[19,24,30,54] | 保障四手操作 | 4 |
39 | 病例讨论[6,12,56] | 定期开展病例讨论 | 3 |
40 | 其他专项质控[5,11,46] | 制定科室年度质量与安全工作计划,进行年度工作总结 | 3 |