广州医药 ›› 2015, Vol. 46 ›› Issue (2): 103-104.DOI: 10.3969/j.issn.1000-8535.2015.02.041

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持续质量改进在康复医学科护理质量管理中的作用

唐楚璇, 杨富英, 刘玉群, 杨文慧   

  1. 广州市第一人民医院 (广州 510180)
  • 收稿日期:2014-11-17 发布日期:2021-11-30

Effects of Continuous Quality Improvement in Nursing Quality Control in Department of Rehabilitation Medicine

Tang Chuxuan, et al   

  • Received:2014-11-17 Published:2021-11-30

摘要: 目的 探讨护理质量持续改进对康复医学科护理质量管理的影响。方法 制定康复医学科护理管理标准,比较改进前后护理专业基本技能评分和护患关系情况评分。结果 经过持续质量改进,康复医学科的护理质量显著提高。基础护理、护理文书和消毒隔离的评分显著提高,与改进前相比较,两组间的差异有统计学意义。护患关系融洽度和患者满意率提高,与改进前相比较,两组间差异有统计学意义;护理纠纷发生率降低,两组间差异有统计学意义。结论 在康复医学科护理管理中引进持续质量改进,可有效地提高护理质量,确保护理安全。

关键词: 康复医学科, 持续质量改进, 护理质量管理