广州医药 ›› 2025, Vol. 56 ›› Issue (10): 1353-1362.DOI: 10.20223/j.cnki.1000-8535.2025.10.005
何妮妮, 蒋静, 王银娥, 苏兴珊
HE Nini, JIANG Jing, WANG Yin’e, SU Xingshan
摘要: 目的 基于Donabedian环节模型构建急诊脑出血患者护理质量评价体系,并应用于临床,为急诊脑出血患者护理质量管理、监测与评价提供客观、科学的参考依据。方法 通过文献查阅、筛查与评价,提取可行性资料,基于Donabedian环节模型构建急诊脑出血患者护理质量评价体系的框架,并采用德尔菲法完成两轮专家函询,确定最终的指标体系。选择2021年1月—2024年1月本院收治的230例急诊脑出血患者为研究对象,将2021年1月—2022年6月作为干预前监测节点,该阶段的165例患者为传统组,实施常规的护理质量管理;将2022年7月—2024年1月作为干预后监测节点,该阶段的165例患者为观察组,实施以急诊脑出血患者护理质量评价指标进行护理质量监测管理。结果 两轮函询中专家积极系数分别为95%和100%,意见提出率分别为56.25%和35.54%;两轮函询专家权威系数为0.945、0.893;第1轮函询中各项指标变异系数(CV)均值为0~0.136,Kendall’s W协调系数为0.065;第2轮函询中变异系数(CV)均值为0~0.110,Kendall’s W协调系数为0.186。最终形成的急诊脑出血患者护理质量评价体系共涵盖一级指标3个、二级指标11个、三级指标55个。观察组入院-用药时间合格率、吞咽障碍患者动态评估率、气道管理合格率、早期被动/主动活动落实率高于传统组,差异具有统计学意义(χ2=14.850、12.261、8.183、37.420,P<0.05),观察组患者满意度明显高于传统组(χ2=14.049,P<0.001)。结论 本研究构建的急诊脑出血患者护理质量评价体系具有一定的科学性、可靠性和实用性,可作为临床实现护理质量持续改进的重要评价工具。